• START
  • PROMOCJE
  • KATALOG PRODUKTÓW
  • NOWOŚCI
  • KONTAKT
Wojewódzka Biblioteka Publiczna im. Hieronima Łopacińskiego - uHieronima.pl
Szukaj Wyszukiwanie zaawansowane
Koszyk: 0 szt. Suma: 0,00 zł Koszyk
  Katalog » Regulamin Moje konto     
KATEGORIE
Albumy (6381)
Atlasy i przewodniki (59)
Bibliofilskie
Bibliotekarskie (127)
Biografie (464)
Dla dzieci i młodzieży (1307)
Edukacyjne (108)
Fantastyka (171)
Filozofia (23)
Historia  (278)
Historia starożytna
Kulinarne (119)
Lektury (137)
Literatura piękna (1256)
Literatura piękna polska (624)
Literatura popularna (181)
Lubliniana (42)
Myśli i przysłowia (21)
Numizmatyki
Podręczniki (6)
Podróżnicze (88)
Popularnonaukowe (249)
Poradniki (179)
Religia (68)
Słowniki językowe (7)
Sztuka (32)
Uzależnienia (9)
Wspomnienia
INFORMACJE
Regulamin
Kontakt
Pomoc
Mapa Sklepu
Katalog produktów
KONTAKT
e-mailuHieronima.pl
Tel0-81 52-87-418
GG474255

Godziny działania sklepu

pn, wt, śr, pt:
9:00-19:45

czw, sb:
9:00-15:00
Narutowicza 4,
20-950 Lublin,

NIP 712-010-36-28
Regulamin

Regulamin zakupów w sklepie internetowym

 
§1

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez

 Księgarnię Internetową  „U Hieronima” prowadzoną przez Wojewódzką Bibliotekę Publiczną im. Hieronima Łopacińskiego z siedzibą w Lublinie (20-950) przy ul. Narutowicza 4 wpisaną do Rejestru Instytucji Kultury pod Nr 08, o numerze NIP 712-010-36-28  (dalej zwaną też „Księgarnią”).

§2

1. Za „towary” w rozumieniu niniejszego Regulaminu uważa się książki, podręczniki,  książki audio, zamówienie których realizowane jest drogą tradycyjną, tj.: wysyłane Pocztą Polską, albo przygotowywane do odbioru osobistego lub przez upoważnioną osobę w siedzibie  Księgarni

2. Przez „Klienta” należy rozumieć osobę fizyczną posiadającą pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej ale posiadającą zdolność prawną, korzystającą z Księgarni Internetowej „U Hieronima”, w tym w szczególności dokonującą zakupów.

3. Za „Konsumenta” w rozumieniu niniejszego Regulaminu uważa się osobę fizyczną dokonującą zakupów w Księgarni Internetowej „U Hieronima” niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, t.j. z 2014 r. Dz. U. z 2014 r., poza. 121 z późn.zm.).   

4. Przez „Dni Robocze” rozumie się każdy dzień przypadający od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§3

1. Klient wybiera towar z oferty Księgarni prezentowanej na stronie internetowej www.uhieronima.pl i składa zamówienie korzystając z ww. strony internetowej.

2. Z chwilą złożenia zamówienia w Księgarni Klient wyraża zgodę na otrzymywanie powiadomień związanych z realizacją zamówienia na podany przez siebie adres e-mail lub telefon.

§4

1. Cena towaru wyświetlana przy tytule lub nazwie danej pozycji nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie doliczony do wartości zakupionego towaru. Na ostateczny koszt zamówienia składają się cena towaru i opłata za przesyłkę.

§5

1. Księgarnia dokłada najwyższej staranności, aby informacje o towarach jak najdokładniej odpowiadały rzeczywistości.

2. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, informacje o towarach podawane na stronach Księgarni stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

§6
Warunkiem realizacji zamówienia jest:

a) jego potwierdzenie przez Księgarnię, dokonane telefonicznie lub e-mailem przesłanym na adres podany przez Klienta, zawierające informację o przyjęciu zamówienia, oraz okresie jego realizacji

b) wpłynięcie całej należnej kwoty (ceny) na konto Księgarni.

§7

W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony Księgarni w ciągu dwóch dni roboczych od dnia jego złożenia, należy powiadomić Księgarnię za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie, odpowiednio na adres zakidys@poczta.wbp.lublin.pl, lub pod numerami tel.: (81) 528-74-18 oraz (81) 528-74-09

§8

Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania, do momentu wyczerpania zapasów towarów w magazynie

§9

O niedostępności jakiegokolwiek zamówionego tytułu Księgarnia powiadamia za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.

§10

Zamówienie na towary zostanie zrealizowane w zależości od informacji o dostępności, która znajduje sie przy każdym produkcie plus czas dostawy (średni czas oczekiwania na przesyłkę 5 dni). W przypadku trudności z realizacją zamówienia, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

§11

Zamówienie na towary zostanie zrealizowane, jeżeli będzie zawierało dane odbiorcy (imię i nazwisko w przypadku osoby fizycznej lub nazwę w przypadku osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej), a także adres i telefon odbiorcy oraz adres jego poczty elektronicznej.

 §12

Klient może dokonywać zmian w zamówieniu lub je anulować telefonicznie

§13

1. Księgarnia oferuje dwie formy płatności za zamówione towary:

a) przelewem - towar zostanie wysłany po wpłynięciu całej ceny za towar wraz z opłatą za dostawę na rachunek bankowy Księgarni (moment ten zależy od banków prowadzących transakcję, ale zazwyczaj środki wpływają następnego dnia po dokonaniu przelewu).

Numer rachunku bankowego Księgarni:

PKO S.A. O/LUBLIN, 03124054971111000050123951
b) gotówką  przy odbiorze towaru w Księgarni
§14

1. Każdy Klient na dowód zakupu towaru otrzymuje od Księgarni fakturę VAT lub potwierdzenie zakupu.

2. Jeśli faktura VAT ma zostać wystawiona na Klienta prowadzącego działalność gospodarczą i/lub będącego podatnikiem podatku VAT, w zamówieniu należy podać dane oraz NIP Klienta. Dokonując zakupu w Księgarni i potwierdzając złożenie zamówienia, Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu.

§15
Księgarnia nie realizuje wysyłki towarów poza granicę Polski
§16

1. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić zakupiony towar. Do zachowania tego terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. W celach identyfikacyjnych do zwracanego towaru należy dołączyć numer zamówienia.

2. Nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy Księgarnia zwraca Klientowi dokonane przez niego płatności obejmujące cenę towaru oraz koszty wysyłki towaru do odbiorcy.

3. Klient płaci za odesłanie towaru do Księgarni. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

4. Odstąpienie od umowy dotyczącej nagrań audialnych jest możliwe, jeżeli nie zostało usunięte (otwarte) oryginalne opakowanie towaru.

5. Formularz zawierający wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrocie towaru jest wysyłany do Klienta pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Klienta, a także dołączany do przesyłki z zamówieniem wysyłanej do Klienta.

6. Ilekroć w niniejszym paragrafie Regulaminu mowa jest o Kliencie, rozumie się przez to wyłączenie Klienta będącego Konsumentem.

§17

1. W przypadku reklamacji towaru prosimy o niezwłoczne przesłanie wadliwego towaru do Księgarni. Firma nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. W celach identyfikacyjnych do reklamowanego towaru należy dołączyć numer zamówienia wraz z opisem przyczyny reklamacji.

2. W przypadku uwzględnienia reklamacji poniesione koszty przesłania reklamowanego towaru zostaną niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki odesłane na wskazane przez Klienta konto bankowe, z tym zastrzeżeniem, że zwracane będą koszty w wysokości odpowiadającej kosztom dostarczenia przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej.

3. Jeżeli reklamacja zostanie uwzględniona, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a w przypadku braku takiej możliwości Księgarnia zwróci należność za reklamowany towar.

4. Za towar wadliwy uznaje się towar, który posiada wady fizyczne.

5. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni kalendarzowych, jednakże Księgarnia podejmuje wszelkie kroki, aby reklamację rozwiązać w najkrótszym możliwym czasie.

6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, towar odsyłany jest na koszt Klienta.

§18

Nazwy producentów towarów oraz ich marki należą do ich właścicieli lub innych upoważnionych podmiotów i prezentowane są w Księgarni wyłącznie w celach informacyjnych.

§19

1. Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2014 r., poz. 1182 z późn.zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych  uhieronima.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom.

2. Każdy Klient ma między innymi prawo wglądu do swoich danych oraz do żądania ich poprawienia lub usunięcia zgodnie ze wskazaną wyżej ustawą.

Powrót
Koszyk
Logowanie
E-mail:
Hasło:



Rejestracja konta

Przypomnienie hasła
NOWOŚCI
Człowiek z małą bombą, Rękawek K.
Człowiek z małą bombą, Rękawek K.

25,90 zł

Zobacz wszystkie
NOWOŚCI
Zobacz wszystkie
Reklama
Wojewódzka Biblioteka Publiczna im. H. Łopacińskiego w Lublinie
  25 July 2017     4357982 wywołań od 04 August 2008  
LabPixel.pl - sklepy internetowe Lublin, strony internetowe lublin, grafika, wizytówki, plakaty, banery